Политика в области качества

Политика в области качества ЗАО «Портал» на 2012 год
Политика в области качества ООО «Тиара» на 2012 год

Политика в области качества ЗАО «Портал» на 2012 год

Миссией ЗАО «Портал» является выпуск и поставка дверей стальных, отвечающих требованиям и запросам потребителей, соответствующих российским и международным стандартам и обеспечивающих устойчивую прибыль организации.

Руководство ЗАО «Портал» ставит перед собой цели:

Производить продукцию и услуги такого качества и такой цены, которые отвечают как первоначальным, так и текущим потребностям и ожиданиям потребителей
Завоевывать и поддерживать репутацию поставщика качественной продукции по конкурентоспособным ценам
Поставлять продукцию, удовлетворяющую требованиям заказчиков к показателям качества, в том числе показателям назначения, надежности, технологичности, транспортабельности и эстетичности
Для достижения указанных целей руководство ЗАО «Портал» берет на себя обязательства:
Постоянно поддерживать связь с потребителем с целью оценки их удовлетворенности
Совершенствовать свою деятельность, и применять новые технологии в производстве продукции
Соответствовать требованиям и постоянно повышать результативность системы менеджмента качества
Мотивировать сотрудников на снижение затрат и повышение результативности производства.

Такая деятельность должна способствовать все более полному удовлетворению реальных потребностей пользователей продукции ЗАО «портал» и улучшению репутации компании как надежного, честного и выгодного поставщика металлических дверей «Гардиан».

Мы стремимся быть признанными нашими заказчиками лучшими производителями металлических дверей благодаря стратегии предотвращения несоответствий, использования инновационных методов и технологий и постоянного совершенствования.

Генеральный директор ЗАО «Портал» М. Г. Шигапов

Политика в области качества ООО «Тиара» на 2012 год

Руководство предприятия рассматривает Политику в области качества на 2012 год как продолжение работы, проведенной в прошлом году.

Мы осознаем, что наше стремление выйти на новые рынки сбыта должно подкрепляться действиями, направленными на обеспечение высокого уровня
качества выпускаемой продукции.

Основная цель в области качества:

Разработка и изготовление изделий, соответствующих требованиям стандартов и удовлетворяющих потребителей нашей продукции.

Задачи предприятия в области обеспечения системы качества:

— разработка, внедрение и постоянное улучшение Системы менеджмента качества, основанной на требованиях стандарта ГОСТ Р ИСО 9001–2008
— ориентация на потребителя — не ограничиваться простым удовлетворением формальных требований клиента, а пытаться предугадать невысказанные желания клиентов и постараться удовлетворить их
— считать приоритетной деятельность по внедрению элементов системы «Бережливого производства».

Методы достижения поставленных задач:

— постоянное изучение динамики рынка и выработка стратегии развития предприятия на основе повышения конкурентоспособности продукции
— добиваясь оптимального соотношения между ценой и качеством изделий, приоритетным считать качество
— устанавливать отношения с поставщиками, ориентируясь на высокое качество поставляемых материалов, четкое выполнение договорных обязательств
— совершенствование технологии с целью предотвращения условий, в которых может возникнуть дефект, и не допускать, чтобы случайные ошибки отражались на качестве изделий
— изучение и внедрение в практику работы элементов системы общего производительного обслуживания оборудования (TPM)
— обеспечение согласованности действий всех служб, производств и подразделений
— материальное и моральное стимулирование сотрудников
— непрерывное обучение с целью повышения компетентности, навыков и опыта всего персонала

Руководство ООО «Тиара» берет на себя обязательства и ответственность за реализацию данной политики и призывает всех сотрудников к активному участию в этой работе.

Директор ООО «Тиара» Ю. М. Леваков